Hogrefe

Digitaal testen

Handmatig invoeren van scores

Wat kost het scoren van handmatig ingevoerde data?

Het handmatig scoren kost 1/4 van een afname. Als u bijvoorbeeld 10 afnames gekocht hebt, kunt u van hetzelfde krediet er ook voor kiezen om 40 keer handmatig ingevoerde data te scoren.

Wanneer gebruik ik deze functie?

Als u een test op papier hebt afgenomen, is het in de HTS applicatie mogelijk deze scores handmatig in het systeem in te voeren.

U hoeft de scores dan niet handmatig na te kijken en kunt eenzelfde rapport verkrijgen als bij digitaal ingevulde tests.

Hoe voer ik handmatig data in?

Klik, nadat u de HTS applicatie hebt geopend, op 'Add to database'. Vul vervolgens de persoonlijke gegevens in van de testpersoon waarvan u scores wilt invoeren en klik op OK. Selecteer uit de lijst de test waarvoor u handmatig scores wilt invoeren en klik in het midden van het scherm op ‘Insert test’. Rechts onderaan kunt u nu bij ‘Mode’ op ‘Run test’ klikken en dit veranderen in ‘Enter data’. Als u vervolgens klikt op ‘Start test battery’ verschijnt er een scherm waarin u de op papier ingevulde scores kunt overnemen.Klik na het invullen op ‘Save’.

Hoe kom ik bij de resultaten van handmatig ingevoerde data?

Dit gaat op dezelfde manier als bij digitaal afgenomen tests.

Selecteer de juiste testpersoon in de lijst met personen ('Person selection'). Klik vervolgens op 'Results', selecteer de juiste test en klik op 'Evaluate'.

(Her)installeren van de HTS applicatie

Hoe kan ik de HTS applicatie herstellen na een computercrash?

Het is belangrijk om twee bestandsmappen van uw oude systeem op te slaan: de licentiebestanden (‘Lizenz’) en de databases (‘Daten’). Beide vindt u binnen de map Hogrefe Testsystem, die over het algemeen op uw harde schijf onder Program files geïnstalleerd zal zijn.

Stuur beide bestanden naar ons op en wacht met het opnieuw installeren van HTS. Wij zorgen dat er zo spoedig mogelijk een nieuw serienummer voor u wordt aangemaakt. Het HTS zal alleen werken met het nieuwe serienummer, omdat het oude nummer ongeldig wordt gemaakt. Vermeld indien van toepassing ook hoeveel internetafnames er nog open stonden. Wij kunnen deze over het algemeen alsnog voor u downloaden.

U krijgt vervolgens van ons een email met daarin een nieuw serienummer en een licentiefile. Met dit serienummer kunt u de HTS applicatie opnieuw installeren. Tijdens de installatie wordt het licentiebestand ingelezen en wordt het oorspronkelijke testkrediet hersteld.

Door de opgeslagen databases opnieuw in de ‘daten’ map van de nieuwe installatie te plaatsen, worden ook uw databases hersteld.

Systeem vraagt om nieuwe activatiecode

Om misbruik te voorkomen valideert HTS op gezette tijden de geldigheid van het product. Om een nieuwe activatiecode te verkrijgen, kiest u "Manual activation"  in de pop-up die verschijnt zodra u de HTS applicatie opstart waarbij gevraagd wordt naar een activatiecode. Het formulier (pdf) wat vervolgens wordt geopend print u uit en faxt u naar Hogrefe Uitgevers. Na dit te hebben gedaan ontvangt u van ons een activatiecode. Het faxnummer dat u kunt gebruiken is 020 6731153.

Als u niet over een fax beschikt, verzoeken wij u het formulier in te scannen en per email te versturen. Stuur uw email naar helpdesk@hogrefe.nl.

Activatiecode wordt niet geaccepteerd

Een activatiecode is niet meer geldig zodra deze gebruikt is voor een installatie. Mocht u de code ongebruikt zijn en toch niet werken, neem dan contact op met de helpdesk via het formulier onderaan deze pagina.

Hoe kan ik de HTS applicatie installeren als ik geen toegang tot het internet heb?

Het installeren van het Hogrefe Test Systeem (HTS) gaat het makkelijkst en het snelst wanneer u tijdens de installatie aangesloten bent op het internet. Wanneer dit niet mogelijk is, handelt u als volgt:

U volgt de stappen voor de installatie zoals beschreven in onze handleiding.

Bij stap 10 kiest u nu niet voor 'online activation' maar voor 'manual activation'.

Kies vervolgens voor 'Print' waarna een formulier afgedrukt wordt met informatie over uw serienummer en controlenummer. Met deze twee nummers kunt u uw activatiecode aanvragen.

Op het formulier dat u heeft uitgeprint, staat een telefoonnummer in Engeland vermeld. Dit heeft te maken met uw Engelstalige Hogrefe TestSystem. Wij verzoeken u dit nummer niet te gebruiken, in plaats daarvan raden wij u aan het volgende nummer (in Duitsland) te gebruiken: +49 551 4609 88. Op deze manier wordt uw aanvraag het snelst verwerkt.

U kunt de fax ook naar het kantoor in Nederland versturen. Het nummer dat u hiervoor kunt gebruiken is 020 6731153. Als u niet over een fax beschikt, verzoeken wij u het formulier in te scannen en per email te versturen. Stuur uw email naar info@hogrefe.nl.

Als u de activatiecode ontvangen heeft, voert u deze in het daarvoor bestemde veld in het Hogrefe TestSystem in. Klik op 'ok' om de activatie te voltooien.

Hoe kan ik de HTS applicatie opnieuw installeren?

Wanneer u HTS op een andere computer wilt installeren moet u HTS, net als andere software, eerst de-installeren. In dit proces wordt een licentiefile aangemaakt waarin alle informatie over uw licenties en afnamekrediet wordt opgeslagen.

(LET OP: de data van oude testnemers gaan hierbij verloren. Als u deze wilt behouden dient u van te voren de map 'Daten' te kopiëren.)

De aangemaakte licentiefile heeft u nodig om HTS op een andere computer te kunnen installeren.

1. Ga naar 'Start->Configuratiescherm->Software en selecteer uit de lijst Hogrefe TestSystem.

2. Kies 'verwijderen' en volg de stappen in het scherm.

3. Tijdens het proces wordt een licentiefile aangemaakt met daarop uw licenties en het resterende krediet .

4. Sla deze licentiefile op uw USB stick op.

5. Wanneer u HTS opnieuw installeert, zal om deze licentiefile gevraagd worden.

U heeft naast deze licentiefile nog een activeringscode nodig van Hogrefe Uitgevers. Hoe u deze code verkrijgt, kunt u op deze pagina lezen onder het kopje 'Systeem vraagt om een nieuwe activatiecode'.

 

Kan ik HTS installeren op een Apple computer?

Het is mogelijk HTS op een Apple te installeren die een Windows emulator heeft.

Onze helpdesk biedt voor deze toepassing echter geen ondersteuning.

Wilt u toch testen met een Apple systeem? Dan raden wij u HTS Online testen aan.

Inrichten en onderhouden van de HTS applicatie: databases, backups, instellingen

Waar vind ik het serienummer van mijn HTS?

Ga in het openingsscherm van het HTS programma boven in de taakbalk naar 'Help'-> 'information about the Hogrefe TestSystem'.

Het serienummer vindt u nu bovenaan het scherm.

Hoe kan ik een proxy instellen in HTS?

Het instellen van de proxyserver zal doorgaans verbindingsproblemen uit de weg helpen. U stelt deze als volgt in:

Ga naar het openingsscherm van HTS.

Kies 'Extras' -> 'Options' -> 'Net testing' ->

Hier kunt u de optie 'proxy host' aanvinken of uitvinken.

Hoe maak ik een back up van mijn data in HTS?

HTS bewaart op vier plaatsen belangrijke informatie. Om de kans op verlies van belangrijke gegevens zo klein mogelijk te houden, raden wij u aan deze informatie geregeld op een veilige plaats (zoals een externe harde schijf, cd-rom of usb-stick) op te slaan als back up.

Sla de volgende bestanden op:

1. Uw databases: alle bestanden met de extensie .pdb in de map 'C:\Program Files\Hogrefe\TestSystem\4PRE\Daten'

2. Uw afnamekrediet en licentieregistratie: dit is het bestand 'ISGatemap.xml' in de map 'C:\Program Files\Hogrefe\TestSystem\4PRE\InfoSystem'

3. Error logfiles. Dit is het bestand 'Hotsys3-2.xml'. Dit bestand staat in de map 'C:\Program Files\Hogrefe\TestSystem\4PRE\DrWatson'

4. Testlogfile: dit is het bestand 'testlog.txt'. Dit bestand staat in de map 'C:\Program Files\Hogrefe\TestSystem\4PRE\DrWatson'

Hoe kan ik administratierechten wijzigen?

Wanneer u HTS de eerste keer start, verschijnt er standaard een inlogscherm met username (test) en wachtwoord (niet ingevuld). U kunt op OK klikken om toegang te krijgen tot het programma.

U kunt deze instelling veranderen wanneer u de toegang tot het programma wilt beveiligen of wanneer u met verschillende databases wilt werken. U kunt ervoor kiezen verschillende gebruikersprofielen (user profiles) aan te maken met verschillende gebruikersnamen en wachtwoorden.

Alleen de hoofdbeheerder (administrator) kan deze verschillende gebruikersprofielen aanmaken. U kunt als hoofdbeheerder inloggen door bij de start van het programma in het inlogscherm bij user name ‘administrator’ te kiezen en als wachtwoord ‘hotsys’

Wijzig uw wachtwoord wanneer u uw systeem wilt beschermen.

In het beheerscherm kunt u gebruikersprofielen aanmaken door op ‘New user’ te klikken. U kunt vervolgens gebruiksrechten toekennen aan het gebruikersprofiel. De volgende gebruiksrechten worden onderscheiden:

· Het beheren van alle kandidaatgegevens

· Het beheren van testresultaten

· Het beheren van databases

· Het exporteren van gegevens

Het aanbrengen van veranderingen in de gebruiksrechten is voorbehouden aan de hoofdbeheerder.

Hoe verbind ik HTS met een bestaande database?

Nadat HTS is geïnstalleerd, kan het Hogrefe TestSystem gelinkt worden aan een bestaande database. Dit kan bijvoorbeeld een database met testgegevens van uw vorige PC zijn.

Om de database te koppelen, klikt u in het hoofdscherm op de knop 'Database Manager'. In het volgende scherm staan links onderin drie knoppen; met de knop 'Link' worden alle bestanden vanuit de bestaande database in het Hogrefe TestSystem geïmporteerd.

Hoe heractiveer ik HTS?

Nadat het programma geïnstalleerd is, moet u het nog activeren. Het HogrefeTestSystem maakt hiervoor een formulier aan. Dit formulier faxt u naar Hogrefe Uitgevers, vervolgens ontvangt u van ons een activatiecode.

Op het formulier dat u heeft uitgeprint, staat een telefoonnummer in Engeland vermeld. Dit heeft te maken met uw Engelstalige Hogrefe TestSystem. Wij verzoeken u dit nummer niet te gebruiken. In plaats daarvan vragen wij u deze fax naar ons kantoor in Amsterdam te sturen. Op deze manier wordt uw aanvraag het snelst verwerkt. Het nummer dat u hiervoor kunt gebruiken is 020 6731153.

Als u niet over een fax beschikt, verzoeken wij u de het formulier in te scannen en per email te versturen. Stuur uw email naar helpdesk@hogrefe.nl.

N.B. Er wordt alleen een activatiecode gestuurd na een eerste installatie of een installatie na een correcte de-installatie.

Administratief voorbereiden van digitale testafnamen: testkrediet

Ik krijg in HTS online de melding 'Onvoldoende testkrediet'

U kunt ook zonder testkrediet een test afnemen, maar pas als uw krediet is aangevuld kunt u het testrapport inzien.

Controleer eerst of u voldoende testkrediet heeft. Op www.hts-admin.net kunt u in het menu onder het kopje ‘beheer’ de knop ‘testkrediet’ vinden. Als u hierop klikt wordt uw saldo weergegeven. Het eerste getal dat u achter iedere afname ziet staan, is het aantal beschikbare kredietpunten. Na de deelstreep ziet u het corresponderende aantal afnamen.

Hebt u voldoende testkrediet? Laat dan het rapport hernormeren. Om een rapport te laten hernormeren kiest u in het menu op www.hts-admin.net de knop 'Resultaten inzien'. Vouw vervolgens met het plusteken in de eerste kolom de testresultaten van de betreffende kandidaat open en klik in deze rij op het vergrootglas. U kunt hier 'Rapport hernormeren' kiezen. Deze bewerking duurt ongeveer 30 seconde. Hierna kunt u de testgegevens als het goed is gewoon opvragen.

Hebt u onvoldoende testkrediet? Bestel dan eerst nieuw testkrediet voor de test die u hebt afgenomen. Als het krediet bijgeboekt is, kunt u het rapport hernormeren en inzien volgens de hierboven beschreven stappen.

Problemen met inlezen van de licentiefile in de HTS applicatie

U krijgt de melding: 'is reeds ingelezen of file behoort niet tot Workstation'

Gebuik de updatemanager in het startscherm van HTS.

Als het probleem hiermee niet verholpen is, kunt u de licentiecode handmatig invoeren. Dit doet u door in het openingsscherm van HTS 'extras' -> 'Test Usages' te kiezen. Kies nu, onderaan het scherm, de optie 'Enter licence code...'. Voer uw licentiecode in en klik 'ok'. Ga terug naar het startscherm van HTS en gebruik de updatemanager.

Licentiefiles hebben altijd een opvolgend nummer, verzeker uzelf ervan dat u de meest recente licentie gebruikt. U kunt deze ook uit uw email naar een usb stick kopiëren, en dan de file vanaf de usb stick inlezen.

Ik heb geen toegang tot mijn tests in de HTS applicatie

Soms geeft het programma na de installatie, na het inlezen van de licentiefile en na het draaien van de Updatemanager toch geen toegang tot een test.

Ga, om dit probleem te verhelpen, in Windows verkenner naar 'C:\Program Files\Hogrefe\TestSystem\4PRE\Tests' en verwijder het bestand 'Reconfig.txt' (hiermee wordt alle informatie over tests op uw PC verwijderd). Herstart HTS en draai de update manager opnieuw.

Hoe werkt het krediet systeem?

Om een test af te nemen moet u eerst krediet bestellen voor deze specifieke test. Dat kan voor 1 losse testafname, of voor 10, of voor 50 afnamen per test. De prijs per afname is afhankelijk van het aantal gekochte afnamen.

Als u een test afneemt, wordt er krediet afgeschreven. Het moment van afschrijven is als u de rapportage opvraagt.

- een testafname kost 4 kredietpunten.

Met de HTS applicatie kunt u niet alleen via internet maar ook 'lokaal' een test afnemen: op uw eigen PC dus. Een lokale afname kost 2 kredietpunten.

Als u nieuw krediet bestelt leveren wij dit per afname. U krijgt dus 4 kredietpunten voor elke testafname die u koopt.

Hoe lees ik een licentie in?

1. Kopieer de file uit uw e-mail naar uw desktop of naar een van uw bestandsmappen.

2. Dubbelklik op de licentiefile. U krijgt een respons dat de licentiefile is ingelezen.

Wanneer deze procedure niet werkt, gaat u in het openingsscherm van HTS boven in de taakbalk naar: 'Extras' -> 'Test usages', klik rechts onder in het scherm op ‘Read in license file’, selecteer vervolgens de licentiefile en klik op Openen.

Hoeveel kredietpunten kost een afname?

Voor een testafname met HTS worden 4 punten van het krediet afgeschreven. Dit geldt zowel voor de HTS applicatie als voor HTS online.

Handmatig scores invoeren kan alleen in de HTS applicatie en kost 1 kredietpunt.

Problemen tijdens het testen met het Hogrefe TestSystem

U ondervindt problemen met de installatie van de HTS Player

Om de HTS player te kunnen installeren heeft u beheerders rechten nodig op de computer waarop de test wordt afgenomen. Wanneer u niet over deze rechten beschikt, vraag dan uw systeembeheerder de HTS player op uw computer te installeren.

Wanneer de automatische installatie vanaf www.hts-online.net mislukt, kunt u de player handmatig installeren vanaf de volgende pagina:

https://www.hts-admin.net/WEBPORTAL/Common/SetupPlayerDownloadView.aspx

Klik op deze pagina op 'downloaden' om de handmatige installatie van de HTS player te starten.

Ik krijg een foutmelding wanneer ik de HTS player wil gebruiken

Wanneer er zich een probleem met de HTS player voordoet, is een update doorgaans voldoende om het probleem op te lossen. Wij raden u aan de eerdere versie van de HTS player eerst geheel te verwijderen alvorens de nieuwe te installeren.

Dit doet u door vanuit 'menu start' het configuratiescherm op te roepen. Kies in het configuratiescherm voor de optie 'software'. Uit de lijst selecteert u 'Hogrefe TestSystem player' en u klikt op verwijderen. Volg de aanwijzingen op het scherm. Zodra de HTS player van uw systeem verwijderd is, kunt u de laatste versie handmatig downloaden van onderstaande pagina:

https://www.hts-admin.net/WEBPORTAL/Common/SetupPlayerDownloadView.aspx

U kunt er ook voor kiezen om de HTS player automatisch te laten installeren bij uw eerstvolgende testafname. Aanwijzingen hiervoor verschijnen vanzelf wanneer u zich aanmeldt op www.hts-online.net voor een testafname.

Foutmelding bij Internet testing

U krijgt een foutmelding in HTS wanneer u een testafname wilt doen via internet, zodra u op 'internet testing' klikt.

Doorloop de volgende stappen om dit probleem te verhelpen:

Sluit HTS af.

Open de verkenner en ga naar de volgende map:

'C:\Program Files\Hogrefe\TestSystem\4Pre'

Dubbelklik in deze map op het bestand 'regall.bat'.

Nadat u dit gedaan heeft, start u HTS weer op. Controleer of u weer gebruik kunt maken van internet testing.

Als dit niet het geval is, plaatst u dan de originele cd-rom van het Hogrefe testSystem in de cd speler van uw computer. Er wordt een herstel installatie uitgevoerd, waarmee beschadigde bestanden gerepareerd worden. Volg hiervoor de instructies op het scherm.

Uw licenties blijven behouden. Het wordt aanbevolen de update manager te draaien zodra de herstel installatie voltooid is.

Rapporteren en exporteren van gegevens uit het Hogrefe TestSystem

Ik krijg in HTS online de melding 'Onvoldoende testkrediet'

U kunt ook zonder testkrediet een test afnemen, maar pas als uw krediet is aangevuld kunt u het testrapport inzien.

Controleer eerst of u voldoende testkrediet heeft. Op www.hts-admin.net kunt u in het menu onder het kopje ‘beheer’ de knop ‘testkrediet’ vinden. Als u hierop klikt wordt uw saldo weergegeven. Het eerste getal dat u achter iedere afname ziet staan, is het aantal beschikbare kredietpunten. Na de deelstreep ziet u het corresponderende aantal afnamen.

Hebt u voldoende testkrediet? Laat dan het rapport hernormeren. Om een rapport te laten hernormeren kiest u in het menu op www.hts-admin.net de knop 'Resultaten inzien'. Vouw vervolgens met het plusteken in de eerste kolom de testresultaten van de betreffende kandidaat open en klik in deze rij op het vergrootglas. U kunt hier 'Rapport hernormeren' kiezen. Deze bewerking duurt ongeveer 30 seconde. Hierna kunt u de testgegevens als het goed is gewoon opvragen.

Hebt u onvoldoende testkrediet? Bestel dan eerst nieuw testkrediet voor de test die u hebt afgenomen. Als het krediet bijgeboekt is, kunt u het rapport hernormeren en inzien volgens de hierboven beschreven stappen.

Hoe kom ik na een afname via internet met de HTS applicatie aan het rapport?

Klik op `Internet Testing´ in het startscherm van de HTS applicatie. Klik vervolgens op `Download results´. Klik op 'Next' om te downloaden en 'Finish' na de melding van het systeem dat het downloaden voltooid is. Alle resultaten en persoonlijke informatie van de kandidaat worden nu verwijderd van de HTS-server en in de HTS-database op uw pc opgeslagen.

Vanuit het overzichtscherm zoekt u de kandidaat door te klikken op 'Search by Criteria' of 'From List'. Vervolgens selecteert u de kandidaat (vink het hokje voor de naam aan en klik op 'Select'). In het scherm dat nu opent klikt u bovenin op de knop 'Results'. U ziet dan een lijst met tests die de kandidaat heeft ingevuld. Selecteer de gewenste test en klik rechts in het scherm op 'Evaluate'.

Hoe exporteer ik informatie uit HTS naar een spreadsheet (Excel, SPSS)?

In de HTS applicatie gebruikt u hiervoor de 'data export assistant' in het hoofdmenu van HTS. In drie stappen selecteert u het bestandsformaat en de informatie die u wilt exporteren.

In HTS online kunt u informatie nog niet direct naar een spreadsheet exporteren.Dit wordt in de toekomst wel mogelijk.

Leeftijden van kandidaten in de HTS applicatie kloppen niet

Als de leeftijden van uw kandidaten niet kloppen, terwijl u de geboortedatum correct heeft ingevuld, dient u de datuminstelling van uw computer aan te passen.

Rechts onderin het hoofdmenu van de HTS applicatie ziet u welke tijd en datum er ingesteld staat. HTS volgt de systeemtijd van uw computer, die links onderin de systeembalk van Windows weergegeven wordt. Om de tijd van uw systeem aan te passen dubbelklikt u op de systeemtijd. Windows opent het venster 'Eigenschappen voor Datum en tijd'. Hier past u de tijd en datum aan en klikt op 'ok'. Deze instellingen worden direct door HTS overgenomen.

 

Heeft u geen antwoord op uw vraag over het Hogrefe TestSystem (HTS) kunnen vinden? Of u wilt een suggestie te verbetering van HTS aandragen? Vul dan onderstaand contactformulier in.

Contactformulier helpdesk
Volg Hogrefe op Twitter